Fraktpolicy

Leveranspolicy – QRiousStay

Denna leveranspolicy gäller för köp som görs via QRiousStay, ett varumärke som drivs av:

Laine Digital AB
Organisationsnummer: 5595715722
Adress: Arås 7, 50494, Borås

Leveranstid

QR-brickor från QRiousStay tillverkas i samband med beställning. Normal leveranstid är 3–7 arbetsdagar från det att beställningen har bekräftats.

Vid hög belastning, specialbeställningar eller under uppstartsperioder kan leveranstiden bli längre. I sådana fall informerar vi kunden så snart som möjligt.

Leveranstid är uppskattad och kan variera beroende på fraktbolag och leveransadress.

Frakt

Vi skickar våra produkter med spårbar leverans via den fraktmetod som anges i kassan.

Eventuell fri frakt eller kampanj anges tydligt vid beställningstillfället.

Fraktkostnader återbetalas inte vid retur, om inte annat följer av tvingande lag.

Leveransbekräftelse

När din beställning skickas får du en leveransbekräftelse via e-post med spårningsinformation där det är tillgängligt.

Ansvar för varan övergår till kunden när varan har levererats till den adress som angivits vid beställningen.

QRiousStay ansvarar inte för förseningar som orsakas av fraktbolaget efter att försändelsen har överlämnats.

Ej uthämtade paket

Om ett paket inte hämtas ut inom angiven tid och returneras till oss förbehåller vi oss rätten att debitera kunden för uppkomna kostnader, inklusive frakt, returfrakt och hanteringsavgift.

Skador eller fel vid leverans

Om din produkt är skadad eller felaktig vid leverans ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt och inom skälig tid enligt konsumentköplagen.

Bifoga gärna bilder och en kort beskrivning av skadan så hjälper vi dig vidare.

Vid godkänd reklamation står vi för returfrakt och ersättning i enlighet med gällande lagstiftning.

Internationell leverans

QRiousStay levererar i dagsläget främst inom Sverige.

Internationella leveranser kan erbjudas efter överenskommelse och kan medföra längre leveranstider samt eventuella tull- och importavgifter som betalas av kunden.